Wat was er gebeurd als onderstaand boekje een saaie omslag had gehad? Dan was het me niet opgevallen en had ik nooit kennis gemaakt met de ‘Techniek van het omdenken’ van Berthold Gunster.
Het is zonde als de inhoud van een product te lijden heeft onder een slechte uitstraling. Je moet als consument toch eerst verleid worden voordat je tot een aankoop over gaat. Dat geldt natuurlijk niet alleen voor boeken. Soms hebben bedrijven een website die tekort schiet ten opzichte van hun product. Dat is zonde. Want voor hetzelfde geld surft er dan ‘zomaar’ een klant voorbij en gaat hij of zij naar de concurrent.
